Політика конфіденційності та обробки персональних даних

Визначення термінів

Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

Володілець персональних даних – фізична або юридична особа, яка визначає мету обробки персональних даних, встановлює склад цих даних та процедури їх обробки, якщо інше не визначено законом.

Обробка персональних даних – будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.

Розпорядник персональних даних – фізична чи юридична особа, якій володільцем персональних даних або законом надано право обробляти ці дані від імені володільця.

Згода суб’єкта персональних даних – добровільне волевиявлення фізичної особи (за умови її поінформованості) щодо надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки, висловлене у формі проставлення відмітки про ознайомлення з цією Політикою конфіденційності та обробки персональних даних (далі – Політика конфіденційності).

1. Надання згоди на обробку даних

Користуючись вебсайтом розміщеного за адресою: https://datapark.ua (далі – Веб-сайт), Ви підтверджуєте та гарантуєте, що:

• Ви прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цією Політикою конфіденційності;
• Ви досягли віку 18 (вісімнадцяти) років (або ваші батьки, опікун чи піклувальник прочитав та погоджується з цією Політикою конфіденційності за Вас).

Якщо ви не згодні, Ви можете не використовувати Веб-сайт. У такому випадку, Ви повинні:

• залишити Веб-сайт, не отримувати доступ до нього та не використовувати його;
• зв’язатися з нами та подати запит на видалення Ваших даних.

При реєстрації, заповнення реєстраційних форм на Веб-сайті, проставляючи відмітку про ознайомлення з Політикою конфіденційності, Ви даєте повну та безумовну згоду на обробку, а також на збирання, використання та поширення Ваших персональних даних з метою надання послуг, ознайомлення та замовлення сервісів Датацентру «ПАРКОВИЙ», виконання договірних зобов’язань.

Ми цінуємо Ваше право на особисте життя та нерозголошення Ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності регламентує збір і використання персональних даних, які можуть бути запитані/отримані при користуванні веб-сайтом ТОВ «АНТЕ МЕДІАМ», у тому числі заповнення реєстраційних форм, тікет-системи https://ticket.datapark.com.ua/, за допомогою телефонного зв’язку або у месенджерах/соціальних мережах (Viber, Telegram, Facebook) тощо на виконання зазначеної вище мети обробки персональних даних.

2. Обсяг персональних даних

Коли ви отримуєте доступ до до нашого Bеб-сайту, ми автоматично збираємо з вашого пристрою файли cookie, IP-адресу, інформацію про вашу взаємодію з Веб-сайтом, наприклад, тип браузера, мову системи, тощо. Нам необхідні ці дані для надання наших послуг та сервісів, а також аналізу, як використовується наш Веб-сайт.

При заповненні реєстраційної форми, Ви надаєте для обробки свої персональні дані – зокрема,  ім’я, прізвище та по батькові, адресу, місце проживання (реєстрації), адресу електронної пошти, номер телефону, освіти, професії, тощо.

Такі дані ми отримуємо лише від осіб, які надають їх свідомо та з власного бажання.

Ми збираємо персональні дані, які:

• ви надаєте нам добровільно при заповненні реєстраційної форми, час спілкування за допомогою телефонного зв’язку або у месенджерах/соціальних мережах (Instagram, Viber, Facebook Telegram) та по інших каналах, а саме: ім’я, прізвище та по батькові, адресу, місце проживання (реєстрації), адресу електронної пошти, номер телефону, освіти, професії та інші дані, які відкрито запитуються.
• дані, які ми отримуємо автоматично: файли cookies,  фіксація даних сторінок, які були вами переглянуті, функції та вміст, з якими ви взаємодієте, як довго ви перебуваєте та як часто користуєтесь веб-сайтом та інша інформація використання веб-сайту.

Ми не здійснюємо обробку особливі (чутливі) категорії даних, наприклад, про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, засудження до кримінального покарання, а також даних, що стосуються здоров’я, статевого життя, біометричних або генетичних даних, тощо.

У зв’язку із цим, Ви повинні уважно ознайомитися з Вашими правами та обов’язками щодо обробки персональних даних, які зазначені в статті 8 Закону України «Про захист персональних даних», уважно ознайомитися з даною Політикою конфіденційності, а також висловити свою повну згоду з їх умовами.

3. Мета обробки персональних даних

Ми можемо обробляти Ваші персональні дані з наступною метою (одночасно можуть застосовуватися одна або кілька цілей):

Ознайомлення, консультування та замовлення послуг, у тому числі надсилання маркетингових повідомлень. Ми можемо використовувати Ваші персональні дані для надання консультацій, ознайомлення із послугами та сервісами ТОВ «АНТЕ МЕДІАМ», про надання яких Ви зробили запит або про інформування про нові сервіси та послуги, у тому числі засобами зв’язку з Вами та шляхом направлення повідомлень. Наприклад, отримання додаткової інформації про нашу компанію, послуги та сервіси, новини, знижки, пропозиції та інші матеріали, із маркетинговою ціллю. Ви погоджуєтесь на отримання повідомлень інформаційного та іншого характеру, у формі смс-повідомлень, листів на електронну пошту, телефонних дзвінків, повідомлень в системах обміну миттєвими повідомленнями (в тому числі, але не виключно Viber, WhatsApp, Telegram, Instagram) тощо. Для відмови від отримання зазначених повідомлень, Вам необхідно повідомити нас про таку відмову на електронну адресу: sales@datapark.com.ua. Ми можемо надсилати вам електронні листи з маркетинговою метою. Якщо Ви не бажаєте отримувати від нас маркетингові електронні листи, ви можете скасувати підписку.

Виконання договірних зобов’язань.

Ми можемо використовувати Ваші персональні дані для укладення договорів, додаткових угод, додатків, виставлення рахунків, підписання актів та інших документів для дотримання вимог бухгалтерського обліку та складання фінансової звітності.

Надання підтримки

Ми обробляємо ваші персональні дані, щоб відповісти на ваші запити щодо технічних, фінансових, організаційних питань, у тому числі запитів поданих через тікет-систему за адресою https://ticket.datapark.com.ua/ .

Оцінка та аналіз використання Веб-сайту

Ми аналізуємо наші операції, з метою підтримання, покращення, впровадження інновацій, планування, проектування та розвитку Веб-сайту, а також із метою статистичного аналізу.

або для інших цілей, які можуть існувати для досягнення кінцевої мети.

Види обробки персональних даних включають їх збирання, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізацію, передачу), знеособлення та знищення, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.

Ми діємо відповідно до цієї Політики конфіденційності, на підставі Положення про обробку і захист персональних даних та чинного законодавства України.

Ми маємо право зберігати Персональні дані стільки, скільки необхідно для реалізації мети, що зазначена у даній Політиці конфіденційності або у строки, встановлені чинним законодавством України або до моменту видалення Вами цих даних.

4. Передача персональних даних третім особам

Ми не продаємо, не передаємо та не розголошуємо персональні дані, які отримуємо, третім сторонам без Вашої попередньої згоди. Ми розкриваємо персональні дані лише у випадках визначених чинним законодавством України, а також:

• Ми надаємо інформацію третім особам (нашим партнерам, постачальникам, органами державної влади та місцевого самоврядування тощо), що надають нам технічну та іншу підтримку тощо.
• Ми розкриємо інформацію на запити суду, правоохоронних та контролюючих органів та установ, або в інших випадках, передбачених чинним законодавством України.
• Ми розкриємо інформацію з метою запобігання злочину або завдання шкоди нам або третім особам.

5. Використання Cookie

Cookies — це невеликі текстові файли, що записуються на ваш комп’ютер або мобільний пристрій, коли Ви відвідуєте веб-сайт.  Файли Cookies не ідентифікують не ідентифікують окремого користувача та не збирають їх персональні дані, а лише упізнають комп’ютер або мобільний пристрій.

Основною метою використання Cookies є забезпечення роботи авторизованих користувачів, надання більш якісних персоналізованих послуг та сервісів, збереження інформації при роботі з Веб-сайтом, аналізу відвідуваності або в рекламних цілях.

Веб-сайт крім власних cookies може зберігати й інші додаткові файли, через те, що використовуються сторонні сервіси, такі як, наприклад, статистика Google Analytics та інші.

6. Вікові обмеження

ТОВ «АНТЕ МЕДІАМ» не обробляє персональні дані осіб віком до 18 років.

7. Права суб’єкта персональних даних згідно Закону України «Про захист персональних даних»

Суб’єкт персональних даних має право:

1) знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;

2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;

3) на доступ до своїх персональних даних;

4) отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;

5) пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;

6) пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;

7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;

8) звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого або до суду;

9) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;

10) вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;

11) відкликати згоду на обробку персональних даних;

12) знати механізм автоматичної обробки персональних даних;

13) на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

8. Місцезнаходження персональних даних, місце проживання (перебування) володільця

Власником персональних даних (контролером) є товариство з обмеженою відповідальністю «АНТЕ МЕДІАМ» (код ЄДРПОУ – 37815293).

Персональні дані зберігаються в інформаційних (автоматизованих) систем та/або на паперових носіях товариства з обмеженою відповідальністю «АНТЕ МЕДІАМ» за адресою: 01601, м. Київ, Паркова дорога, 16 А.

9. Забезпечення захисту персональних даних

Ми вживаємо всіх розумних заходів для захисту даних від випадкових втрати або знищення, від незаконної обробки, у тому числі незаконного знищення чи доступу до персональних даних.

ТОВ «АНТЕ МЕДІАМ» впровадило комплекс організаційно-технічних засобів захисту персональних даних, зокрема, але не виключно, згідно із:

• Закон України «Про захист персональних даних»;
• Закон України «Про інформацію»;
• Закон України «Про захист інформації в інформаційно-комунікаційних системах»;
• Стандарт системи управління інформаційною безпекою (СУІБ) – сертифікат ISO 27001:2022.
• ISO/IEC 27701

10. Зміна Політики

Ми можемо вносити зміни у цю Політику конфіденційності, у тому числі, при зміні вимог законодавства. Просимо вас час від часу ознайомлюватись із цією Політикою.

11. Зв’яжіться з нами

Ви можете зв’язатися з нами в будь-який час для отримання детальної інформації щодо цієї Політики конфіденційності, у разі наявності скарг та пропозицій за адресою: sales@datapark.com.ua.